Obchodní podmínky

Obchodní podmínky – CykloVotava

Tyto obchodní podmínky upravují vzájemná práva a povinnosti mezi:

pro prodej zboží prostřednictvím e-shopu na adrese www.cyklovotava.cz


1. Úvodní ustanovení

Mým cílem je, abyste byli s nákupem maximálně spokojeni. Níže najdete přehled všech práv a povinností při nákupu na mém e-shopu. Tyto podmínky platí pro nákup zboží fyzickými osobami – nepodnikateli.

  • Podmínky tvoří nedílnou součást kupní smlouvy.
  • Individuální dohody mají přednost před těmito podmínkami.

2. Uživatelský účet

  • Zboží lze objednat bez registrace nebo přes uživatelský účet.
  • Při registraci je kupující povinen uvést správné a úplné údaje.
  • Přístup je chráněn heslem, které nesmí být zpřístupněno třetí straně.

3. Uzavření kupní smlouvy

  • Prezentace zboží na webu je informativní a nezakládá nabídku.
  • Smlouva vzniká přijetím odeslané objednávky.
  • V některých případech si vyhrazuji právo požádat o potvrzení objednávky.

4. Ceny a platební podmínky

  • Všechny ceny jsou uvedeny včetně DPH (nejsem-li plátce, jsou bez DPH).
  • Možnosti úhrady:
    • převodem na účet
    • platební kartou
    • dobírkou
    • hotově při osobním odběru
  • Faktura je zasílána elektronicky.

5. Odstoupení od smlouvy

  • Máte právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů bez udání důvodu.
  • Odstoupení musí být doručeno na adresu nebo e-mailem.
  • Zboží musí být nepoškozené, nepoužité, v původním obalu.
  • Náklady na vrácení zboží nese kupující.

6. Dodací podmínky

  • Zboží odesílám zpravidla do 1–3 pracovních dnů od objednávky.
  • O odeslání vás informuji e-mailem.
  • Je vaší povinností zásilku převzít a zkontrolovat při doručení.

7. Reklamace a práva z vadného plnění

  • Reklamace se řídí Reklamačním řádem a občanským zákoníkem.
  • Vadné zboží je nutné reklamovat bez zbytečného odkladu.
  • O postupu reklamace vás budu informovat e-mailem.

8. Ochrana osobních údajů

Vaše údaje jsou zpracovávány výhradně za účelem vyřízení objednávek, splnění zákonných povinností a případné komunikace. Podrobnosti najdete v dokumentu Zásady ochrany osobních údajů.

9. Závěrečná ustanovení

  • Tyto obchodní podmínky jsou platné od 12. 6. 2025.
  • Smlouvu lze uzavřít pouze v českém jazyce.
  • Řídí se právem České republiky.
  • S případnými stížnostmi se můžete obrátit na Českou obchodní inspekci: www.coi.cz

Příloha: Vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy

(Vyplňte a zašlete tento formulář pouze v případě, že chcete odstoupit od smlouvy.)

Komu:
Miroslav Votava – CykloVotava
Ječná 36
586 01 Jihlava
E-mail: prodej@cyklovotava.cz

Oznamuji, že tímto odstupuji od smlouvy o nákupu tohoto zboží:
..........................................................................

Datum objednání / obdržení:
..........................................................................

Jméno a příjmení spotřebitele:
..........................................................................

Adresa spotřebitele:
..........................................................................

Podpis spotřebitele:
(pouze pokud je tento formulář zasílán v listinné podobě)
..........................................................................

Datum:
..........................................................................

%s ...
%s
%image %title %code %s
%s